“小陈啊，上次你跟我说镇里实行“群众工作站”制度，每个星期四你都会在村里，告诉我有什么事情可以来找你，我买了个冰箱，但是我不知道怎么去办家电补贴，你帮我去办吧!”“是刘嗲嗲啊，没问题。只要您授权给我，您把证件、手续准备齐，今天交给我，我下个星期我来村群众工作站办公的时候给您带过来。”这是9月11号发生在陈家坊镇刘什村群众工作站的普通一幕。

　　自今年7月中旬始，该镇践行县委、县政府设立群众工作站，落实群众工作站制度的要求。全镇62个村，两个居委会都设立了群众工作站，挑选年富力强，责任心强的骨干领导、干部每人负责一个村，规定每周星期四及每月26、27、28日为村群众工作站办公日，每周一为镇群众工作站集体办公日。在村办公日全镇干部到群众工作站与村干部一道了解民情、汇集民智、化解民困。当好民情民意的“信息员”、法律政策的“宣讲员”、政务事项的“代办员”、群众信访的“调解员”、实事项目的“组织员”、党建工作的“指导员” 。该镇党委政府高度重视“群众工作站”工作，书记、镇长不定期进行抽查，出台文件严格落实考核、奖惩制度。

　　情系群众，服务民生，暖人心。自群众工作站制度实行以来，干部与群众不仅走的更近了，心也贴的更近了。干部帮助群众代办事项，使群众足不出户即可办成事情。干部将新的各项政策、法规宣传的家喻户晓，使群众懂政策、守法规，启民智，从而民主管理、民主决策、民主监管。天公不作美，大旱伤民利。该镇所有干部放弃休假，干部与群众群策群力，挖井，掘塘，疏渠引水。有效降低了此次大旱对该镇群众的影响。据统计，自群众工作站实施以来，该镇干部共为群众代办事项92起，新挖水井12口，修建、清理水渠6.5公里，进一步促成农田制种122亩。

　　公平公正，调节矛盾，化民纷。该镇群众工作站扎实沉底接地气与村民打成一片，及时有效了解各村动态，一旦发现矛盾发生及不稳定因素及时有效介入，严格落实“一、三、五、七”机制，做到小事不出村，大事不出镇。严格运用法规政策，公平公正做好调解员。自群众工作站实行以来共有效化解矛盾纠纷22起，稳控6起，其中化解大型建房纠纷三起。