红网时刻3月17日讯（通讯员 唐志辉）“我通过农商银行‘微信申贷’，顺利得到了5万元贷款，解决了发展养殖业缺资金的难题。”我县雀塘镇柳家村的何超胜心情很高兴。他说，新邵农商银行“微信申贷”业务系统上线后，他就抱着试一试的心态打电话向新邵农商银行寺门前支行咨询了具体操作流程，按照要求提交了5万元“微信申贷”申请，结果很快就接到了客户经理电话通知，他就携带相关证件，和家属一同来柜面拍了“身份照”、签订借款合同，随即5万元贷款到账。

面对新冠疫情的影响，新邵农商银行创新推出“微信申贷”，农户需要贷款时，只要在手机上打开“新邵农商银行”公众号，查找“业务预约”业务类型中选“贷款”，通过短信验证之后，输入申请人的姓名、电话号码、申贷金额、用途、家庭地址，系统会自动根据申请客户所选择的常住地址，及时发送短信通知该片区的客户经理。客户经理收到客户申请后，当天必须对客户进行回访，预约贷款调查和办理时间。符合贷款条件的客户，网点贷款审批权限内的业务将在3日内办结，总行信贷管理部安排专人进行回访，超期未办结的将对客户经理进行处罚，有效杜绝了客户经理惧贷、惜贷，故意刁难行为。

该行负责人介绍，“微信申贷”实现了三个质的飞跃：一是贷款足不出户。“微信申贷”实现动动手指、足不出户，就能轻松申贷，省去了客户跑网点咨询的麻烦，节省了时间，大大节约了成本。二是降低申贷门槛。“微信申贷”以“党建共创、金融普惠”走访收集的大数据为基础，小额贷款5万元内不需要抵押就可以贷款。三是高效阳光办贷。“微信申贷”让申贷流程更加高效透明，对达到贷款条件的，客户经理会限时办结，客户还可对工作人员的服务进行评价，有效提升服务态度和工作效率。

新邵农商银行自3月12日“微信申贷”推广以来，其公众号的关注量由1256户三天内提升到了32165户。截至3月16日，微信申贷笔数230笔，已办结4笔，金额35万元，赢得了社会各界和广大客户的一致好评，真正享受到“大数据+互联网”带来的方便。该行将继续通过摆放展架、张贴海报、LED屏滚动播放等多元方式加大宣传力度，切实将“微信申贷”模式推向广大客户，联通“最后一公里”，服务群众“零距离”。