2月23日，新邵县自来水公司收到邵阳宏定机械有限公司送来的一面“不忘初心，情系企业，排忧解难，高效服务”的锦旗，对新邵县自来水公司的暖心服务表示谢意。

为做好经济发展中优化营商环境这一道“必答题”，新邵县自来水公司锚定优化营商环境，促全县供水发展目标，坚持出实招、干实事、求实效，春节期间有求必应，为邵阳宏定机械有限公司等企业送去温暖。

“我们公司水管坏了，正在漏水，你们春节有人上班吗？可不可以帮我们维修？”2月13日，公司热线中心工作人员接到邵阳宏定机械有限公司打来的电话。维修人员迅速出动，组织抢险维修，为企业排忧解难，全面落实了全县优化营商环境工作要求，体现了新邵县自来水公司营商环境优质服务的态度。

新的一年，新邵县自来水公司将做好“加法”，探索建立优化营商环境新机制，让受理环节提效、办理流程提速、难题办理提级、办理质量提升、诉求回访提质，力争全县供水服务再创佳绩。